Возврат средств за неоказанные услуги хостинга, moneyback

В случае, если вам по каким либо причинам не подошли наши услуги, либо не было предложено альтернативной услуги, клиент имеет право потребовать возврат неизрасходованных средств на следующих условиях:

  • В случае если с момента оплаты счета прошло 1 или более месяца, все накладные расходы клиент берет на себя. Под накладными расходами подразумевается комиссионные сборы платежных систем и оплаты за банковскую операцию. Возврату подлежат все средства, неизрасходованные на услуги за расчетный период, с точностью до одного дня.
Пример: Вы оплатили заказ хостинга, но за неделю до окончания расчетного периода, решили отказаться от него, при этом совместно с заказом на хостинг вы приобрели доменное имя. В этом случае, вы можете рассчитывать на возврат неизрасходованных средств за оставшийся период исключением средств потраченных на регистрацию доменного имени и камиссионных сборов платежных систем или платежа банковской операции.
  • В случае, если возврат средств подпадает под акцию moneyback ( считается таковым, если с момента оплаты счета и активации услуги прошло не более 8 дней ), возврату подлежат все средства равные сумме счета, за исключением суммы накладных расходов и затраченные на регистрацию доменов.
Пример: Вы решили воспользоваться тестовым периодом в 8 дней, по истечению которого продлили услугу, оплатив счет, но решили воспользоваться moneyback спустя неделю. То есть фактически, с момента оплаты счета прошло 7 дней. В этом случае, вы можете рассчитывать на полный возврат средств, согласно сумме оплаченного счета, за исключений накладных расходов ( комиссионные сборы платежных систем ) и суммы затраченной на регистрацию или продление домена.